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民主协商 破解难题 咸安北正街社区探索三级居民议事会制度创新基层治理模式

来源:咸宁网 时间:2019-11-26 09:12

“今天请大家来开会,就是解决小区充电桩和健身器材安装地点问题。”11月初,咸宁市咸安区北正街社区幸福家园小区党员活动室里,正召开居民议事会。

居民议事会成员、居民代表,经过激烈讨论和举手表决,最终决定在1栋两端空地建设两个汽车充电桩、3个电动车充电桩,在7栋与8栋中间空地建设健身器材。

一道争执不休的难题,轻易化解。社区党委没有开一次会,没有接到一起投诉。前来参观的其他社区负责人惊叹不已,北正街社区党委书记汪波平却习以为常。

从物业没人管,垃圾遍地,乱搭乱建,到鸟语花香的花园式社区,北正街社区因何而变?


大包大揽  社区百病缠身


地处咸宁市咸安区最繁华的老城区,北正街社区享受着热闹,也忍受着煎熬。下辖18个老旧小区,居民3700多户,1.3万余人;低收入困难群体聚集,没有物业愿意入驻;建于上世纪八十年代的老旧居民楼,基础设施老化,下水道损坏严重,违建违停安全隐患突出。

近年来,咸安区启动老旧社区改造,北正街社区居民翘首期盼来的春风,却难化春雨。“我家的违建不能拆!”“下水道翻修费用,凭啥让我们出?”“健身器材不能安在我楼下”……

幸运飞艇怎么玩稳定计划一件件烦心事,成为社区改造的堵点,困扰着社区和居民。

“我们这个社区就像一个百病缠身的老人,”汪波平说,居民怨声载道,15名社区工作人员,每天疲于奔命,却收效甚微。老旧社区改造过程,居民的利益诉求不一,改造工程举步维艰。 “那段时间,我们经常被居民堵在办公室。”社区网格员高秋菊说。


居民自治  大家的事情大家办


如何引导居民参与社区治理?北正街社区进行思考。2018年,在咸安区委指导下,北正街社区探索建立社区、小区、楼栋三级居民议事会,议事会由老党员、热心居民等组成。社区居民议事会讨论的是社区的发展规划和治理难题;小区居民议事会讨论小区改造规划,解决小区环境整治、停车位、邻里纠纷等问题;楼栋居民议事会解决下水道堵塞、乱堆乱放等问题。

73岁的老党员钱贤坚当选幸福家园小区居民议事会主任,解决了两件“大事”。幸福家园小区是无人管理小区,一些居民在绿化带上种了蔬菜,小区显得杂乱不堪。钱贤坚“上任”后,这件事被提上了议程。小区5个议事员经过讨论后,各自分片对相关居民进行劝说,最终绿化带恢复原样。小区大门附近,一楼一户业主把门前的空地围起来种花,影响居民出行。

“您这个围墙影响了出行,大伙儿的意见必须拆除。” 钱咸坚带领议事会成员,轮番做工作。不到一周,业主主动拆除了围墙,多年的难题化解。北门小区居民楼下水管道经常堵塞,楼栋议事后,无法解决,就提交小区议事会。小区议事后,向社区反映,决定由楼栋居民共同出资将下水道疏通。费用如何平摊,居民意见不统一。议事会上,逐项公布维修清单,除去政府补贴,还有4千元资金缺口,每户出多少钱?一清二楚。

不到一个月,40多户居民主动交纳了这笔改造费,困扰居民10余年的问题彻底解决了。居民李大平说,“以前交钱,我心里就犯嘀咕,会不会是乱收费?有了议事会,每一笔钱都有解释。”

请门卫、装门禁、建垃圾池、装健身设施、安装监控摄像头、划停车位……“居民议事会成立后,小区越来越好了,大家都有了归属感。”北门小区居民黄秋月说。


民主协商  代表大多数人利益


没有争吵喧嚣,没有上访围堵,北正街社区三级居民议事会,为何能够解决一个个“疑难杂症”。

议事会坚持民主协商,重大事项举手表决,不搞独断专行。钱贤坚解释。

幸运飞艇怎么玩稳定计划“居民议事会代表是大家选出来的,代表居民的利益,真正办实事,靠得住。”居民李大平说。

“议事会成员都是兼职,他们自发自愿担起任务,不要任何酬劳,财务情况完全透明。”议事会成员阚光明说。

通过实行“三级议事”平台,社区工作形成上下联动的局面。议事会成为居民掌握“话语权”的渠道,不仅邻里矛盾找到了解决办法,也让社区治理变得更简单。咸安区委相关负责人介绍,居民议事会为充分发扬民主、加强和创新基层社会治理蹚出了新路。

湖北日报全媒记者 杨麟  咸宁日报全媒体特约记者 胡剑芳 通讯员 钟贤会


幸运飞艇怎么玩稳定计划编辑:hushaopeng

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